Alex
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EPDM XL
epdmxl.nl
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- Gestion des plaintes
- Entrepreneur enregistré
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- Gerhard
La livraison a eu lieu dans les 2 jours, comme convenu sur le site, et ce malgré une affluence supplémentaire tant chez EPDM XL que chez le service de livraison. Bien organisé.
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- Alex
Livraison rapide
Traduit avec l'IA - Gerhard
La livraison a eu lieu dans les 2 jours, comme convenu sur le site, et ce malgré une affluence supplémentaire tant chez EPDM XL que chez le service de livraison. Bien organisé.
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La livraison des matériaux commandés était parfaite. Cependant, je me suis rendu compte que j'avais commandé les mauvaises tailles de passages de toit. La réexpédition rapide de la bonne taille a été faite, avec l'assurance que je pouvais retourner les autres. Cependant, lorsque j'ai voulu le faire, j'ai reçu comme réponse que je ne l'avais pas fait à temps et qu'il valait mieux que je les mette sur le bon coin ! J'ai appelé à ce sujet et on m'a dit qu'une solution serait recherchée, mais je n'ai plus rien entendu. Pas très professionnel tout ça.
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La livraison des matériaux commandés était parfaite. Cependant, je me suis rendu compte que j'avais commandé les mauvaises tailles de passages de toit. La réexpédition rapide de la bonne taille a été faite, avec l'assurance que je pouvais retourner les autres. Cependant, lorsque j'ai voulu le faire, j'ai reçu comme réponse que je ne l'avais pas fait à temps et qu'il valait mieux que je les mette sur le bon coin ! J'ai appelé à ce sujet et on m'a dit qu'une solution serait recherchée, mais je n'ai plus rien entendu. Pas très professionnel tout ça.
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