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Livré ce que j'ai demandé. Et en cas de négligence de l'entreprise, un geste commercial sous la forme d'un produit (bouteille de vin) ! Points à améliorer : Plus d'attention aux souhaits des clients mentionnés dans la case des remarques (par exemple, date de livraison préférée).
Points positifs : commande correctement livrée, cependant sans instructions pour le traitement et le nettoyage de l'équipement utilisé. Points à améliorer : la communication, j'ai appelé deux fois mais je n'ai pas été rappelé malgré les promesses.
Points positifs : Envoi rapide, bon rapport qualité/prix. Manuel clair inclus, en résumé, excellent service.
Commande correctement livrée, cependant sans instructions pour le traitement et le nettoyage de l'équipement utilisé. Points à améliorer : la communication, j'ai appelé deux fois mais je n'ai pas été rappelé malgré la promesse.
Expédition rapide, excellent rapport qualité/prix. Manuel clair inclus, en résumé, service impeccable.
Points positifs : Bonne gestion via Internet. Traitement correct par téléphone. Points à améliorer : Trop de soudures dans l'EPDM, c'est-à-dire 4 pièces dans un morceau de 2x3 et 2,5x6 M1. Je ne m'y attendais pas. De plus, la finition des soudures est minimale.