Retrocases.nl

Schandalig dat dit de enige manier is om met Retrocases in contact te komen, want hieronder komt het bedrijf schijnbaar wel in actie. Voor de verjaardag van mijn vriend een supergaaf hoesje besteld. De levering verloopt via Ninja Cases en duurde langer dan verwacht...oke kan gebeuren. Bleek dat het hoesje in de verkeerde kleur werd geleverd... oke kan gebeuren, even omwisselen toch?! Een verjaardagscadeau werd het toch al niet meer. Het bedrijf vriendelijk verzocht of ik alsnog de juiste bestelling kon ontvangen zoals ook op de bestelbon staat! GEEN ENKELE reactie per mail of telefoon. Als consument krijg je hierdoor het idee dat het om pure oplichters gaat! Ik bleef volhouden, en maar bellen en mailen. Uiteindelijk heb ik de (verkeerde) bestelling maar retour gestuurd met het verzoek of ik mijn geld teruggestort kon krijgen. Al met al bijna 20 euro kwijt, een hoop frustraties en geen hoesje. Bestel alsjeblieft niet bij Retrocases, de kans is te groot dat het mis gaat!

10-11-2016 twee hoesjes besteld, van de twee hoesjes is maar één hoesje geleverd. Retrocases meerdere malen per e-mail gevraagd op te geven wanneer het tweede hoesje wordt geleverd maar tot op heden geen enkele reactie. Op het nummer 030-3200847 zijn ze ook niet bereikbaar. Retrocases geeft zelf op hun site aan dat ze binnen 24h reageren maar in meeste gevallen zelfs binnen een uur, tot op heden falen ze op alle fronten. Ben benieuwd hoelang het duurt voordat ze met een reactie komen en ik het ontbrekende hoesje toegestuurd krijg.

Op 9 september een hoesje besteld en betaald maar na enkele dagen geen hoesje. Wel een schrijven dat het verstuurd was maar nooit wat ontvangen. Meerdere keren gebeld en gemaild maar nooit een reactie. Gewone vorm van oplichting dus. Wel balen want wel 16.90 kwijt en geen hoesje. Dus doe geen aankopen bij Retrocases Deborah

Heb 3 hoesjes besteld voor verschillende Smartphone modellen (voor collega's) en alles kwam de volgende dag aan :) Wel raar dat het losse pakketjes waren, maar toen ik dit navroeg bleek dit te komen door de infrastructuur. Verder helemaal tevreden dus zal er zeker nog een keer wat kopen!!

Had een HTC One en helaas waren er geen hoesjes beschikbaar hiervoor. Heb toch eens gemaild en wat bleek? Speciaal voor mij is deze alsnog gemaakt en afgeleverd en dat in een dag tijd. Prima dus en ga zeker meer bestellen hier.

Heb twee iPhone SE hoesjes besteld naar aanleiding van een Facebookbericht en ben heel erg tevreden! Was de volgende dag al in huis. Zal er zo dus weer kopen.