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  • Klare Bedingungen
  • Beschwerdemanagement
  • Echter Unternehmer

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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  7. Jeroen Koers

    Geweldiger Service und schnelle Lieferung!

    Mit KI übersetzt
  9. Conor Dillon

    Ausgezeichnete Kommunikation und sehr hilfreiche Informationen für einen Anfänger. 5⭐ Service.

    Mit KI übersetzt
  11. Liesbeth Dam

    Guter Service. Ich hatte ein Produkt bestellt, bei dem mir nicht klar war, ob es auf Lager war oder nicht. Innerhalb von 10 Minuten nach meiner Bestellung erhielt ich eine Nachricht, ob ich verstanden hatte, dass das Produkt nicht vorrätig war und wann ich es ungefähr erwarten konnte. Gut gelöst. Spitze!

    Mit KI übersetzt