Lenie
Diese Bewertung wurde über ValuedShops erfasst und lässt sich auf einen Kauf bei Baby Natura zurückverfolgen, was auf eine echte Erfahrung hindeutet.
Wie wir Bewertungen überprüfen
Wie wir Bewertungen überprüfen
Mitglied bei ValuedShops seit 2014
Unparteiisch verwaltet von ValuedShops. Lesen Sie unsere Richtlinien und Bedingungen .
Leider wurde meine Bestellung nicht vollständig geliefert: die Lampen fehlten. Als ich diesbezüglich Kontakt mit dem Geschäft aufnahm, erhielt ich als erste Antwort, dass ich diese tatsächlich erhalten hätte. Seitdem bleibt es jedoch still. Trotz Nachfolgemails erhalte ich keine Antwort mehr. Sehr enttäuschender Kundenservice. Anstatt über eine Lösung nachzudenken, wird das Problem einfach ignoriert. Absolut keine gute Erfahrung!
Schnelle Lieferung, jedoch war die bestellte Lampe nicht bei der Bestellung. Nachfrage beim Kundenservice ergab hauptsächlich die Antwort, dass die Lampe einfach in der Box war, aber das war wirklich nicht der Fall. Ich habe angegeben, dass wir bereits eine Lampe bei der Gamma gekauft hatten und diese so gut war, darauf folgte keine weitere Antwort. Schade, dass es für 4 Euro einen unangenehmen Nachgeschmack bei der Bestellung gibt.