- Schöne, kostbare Westen sollten etwas sorgfältiger in Seidenpapier oder einer stabilen Tüte verpackt werden. - Die unprofessionelle Nachricht sollte überarbeitet werden, dass man auch Mutter eines Familienmitglieds ist. Also...? Soll der Kunde deshalb weniger hohe Ansprüche stellen? - Die Voicemail war so schnell und unverständlich gesprochen, dass sie nicht einlud, auf diesem Weg Kontakt aufzunehmen. - Ich wurde nach der hinterlassenen Nachricht jetzt, nach 3 Tagen, noch nicht zurückgerufen. Baby Natura sollte sich da hinter die Ohren kratzen.
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