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- Angela SeggelinkTraduit avec l'IA
- Sooi Henderickx
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- marian verheij
- Sacha Kroek
- Eva Karremans
- Melissa
Malheureusement, la boîte de la lampe était complètement endommagée et cassée à cause du mauvais emballage, ce qui fait que nous ne pouvons plus l'offrir en cadeau. Lors de mon premier e-mail pour signaler mon retour et exprimer ma plainte, j'ai reçu une réponse rapide. Les frais de retour sont à la charge du client. Ce n'est bien sûr pas l'objectif. Le vendeur est responsable d'un bon envoi et d'un bon emballage. Le produit doit arriver en bon état. Après ma réponse indiquant que je n'étais pas d'accord avec cela, je n'ai soudainement plus eu de réponse. Même après plusieurs e-mails, il y a un silence radio, alors qu'au début, les réponses étaient rapides.
Traduit avec l'IA