Wilma
Guter Service und die Produkte sind schön und von guter Qualität.
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Rootsmann
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- Britta
Mein Produkt kam stark beschädigt an. Auf meine Reklamation, die ich an die auf der Internetseite der Firma angegebene Adresse gesendet habe, habe ich, trotz mehrerer Anfragen, keine Antwort erhalten. Erst nachdem ich in den Niederlanden angerufen habe, hat die Firma reagiert. Laut Rootsmann stammen die Beschädigungen vom Transport, obwohl die Umverpackung völlig intakt war. Man hat mir dann eine Entschädigung angeboten, die ich angenommen habe. Auch hier habe ich schreiben und hinterher telefonieren müssen, bis diese überwiesen wurde. Die Mitarbeiterin im Telefondienst in den Niederlanden war sehr freundlich. Ansonsten war ich von dem Zustand des Produktes und dem Umgang mit Reklamationen sehr enttäuscht.
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- Astrid Revius
Sehr kundenfreundlich!
Mit KI übersetzt - Kaja
Geweldige Service
Mit KI übersetzt - Esther
Super gute Service, sehr coole Kommode und die Lieferung schneller als der Schall!
Mit KI übersetzt - Julien Verjans
Gute Kommunikation!
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