Rootsmann

Schönes Produkt

Bestellung nur teilweise angekommen, habe noch keine Antwort auf meine Fragen dazu erhalten.

Trotz der Verzögerung, die völlig außerhalb ihrer Kontrolle lag, super Service. Als die Lieferung schließlich angekommen war, hatte ich einen sehr netten Kundenservice am Telefon. Ich habe eine super, sehr nette E-Mail mit einem sehr frischen, flotten Ton erhalten, das war sehr erfrischend. Der Zusteller war sehr freundlich und hatte die Adressanweisungen ganz hervorragend verstanden.

Der Schrank sieht sehr gut aus, vintage wie erwartet. Es gibt viel Platz innen. Man muss nicht schrauben - er wird bereits als fertige Einheit geliefert.

Super Kommunikation

Heute, in Zeiten von COVID-19, ist es leider nicht einfach, einzukaufen. Die Seite besucht und klare Produktinformationen erhalten. Deutliche Fotos. Ich kam dann nicht weiter. Eines der wenigen Unternehmen, bei denen man innerhalb von Gedanken anrufen konnte und tatsächlich jemanden am Telefon bekam. Die Dame am Telefon hatte viel Zeit für mich und hat mir hervorragend geholfen und mich bei der richtigen Wahl unterstützt. Wenn man bestellt, rufen sie höflich an, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Der Fahrer kam pünktlich zur vereinbarten Zeit, stellte das Produkt ordentlich an seinen Platz und nahm sich die Zeit dafür. Echt empfehlenswert, um etwas zu kaufen, und es wird sicher nicht mein letzter Kauf sein. Ich werde auf jeden Fall zurückkommen. Gastfreundschaft vom Feinsten, macht weiter so!