Dakdragerwinkel.nl

Prima en snelle service

Binnen een dag bezorgd. Erg vriendelijk en een stuk goedkoper dan elders.

Website zegt “ Op werkdagen voor 16:00u besteld, volgende dag in huis!”. Na bestelling echter geen duidelijkheid over wanneer product verstuurd wordt of wanneer het aankomt. Weet nog steeds niet na 2 weken waar het product is. Communicatie niet mogelijk (niet door te komen)

Bestelling gedaan en mail ontvangen. Vervolgens niets meer gehoord. Telefonisch , Whatsapp, mail maar niet bereikbaar. Zeer slecht. Ik heb de bestelling geannuleerd maar daar reageren ze zelfs niet op. Nog nooit zo een slechte service meegemaakt.

Heb op 13-7-2022 Thule Force XT M en Hapro Cronos Aero 1 dakdragers besteld. Op 14+7 laatste bericht over gehad dat bestelling in behandeling was daarna heb ik niks meer van ze vernomen. Op dinsdag 19-7 keek ik in mijn account om te kijken of daar wellicht een verandering van de status stond, maar helaas stond bestelling nog steeds als in behandeling. Op woensdag 20-7 nogmaals gekeken en toen was mijn bestelling opeens verdwenen uit mijn account. Nadat ik vervolgens zeer veel slechte reviews las, waarin een zelfde soort ervaring werd omschreven, en het feit dat ik pas zou betalen bij het ophalen, en de slechte bereikbaarheid van dakdragerwinkel.nl, heb ik mijn dakdragers en dakkoffer elders gekocht, waar ik wel naar tevredenheid ben geholpen.

Duurde erg lang voor er bekend werd wanneer de levering zou komen.