De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
| totaal 3.734 reviews |
360 reviews in de afgelopen 12 maanden
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen maanden via 12 is verzameld.
Reviews from external sources are not included in this count.
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Pepijn
Product is prima en handige tool om juiste set te kiezen voor je auto. Levertijd verschrikkelijk. Bij de set (dakdragers + voetenset + adapters) stond vandaag voor 16:00, besteld morgen in huis. Na 3 dagen kreeg ik bericht dat de set pas verzonden was vanuit een depot naar een ander magazijn. Hierna duurde het nog 3 dagen voordat de bestelling binnen was. De bestelling heeft er dus 6x zolang over gedaan. Onbegrijpelijk, want het zou bekend moeten zijn waar de spullen liggen. Op een mail wordt ook niet gereageerd.
De vos
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Dakdragerwinkel.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Snel geleverd en goede communicatie
Hoe zou je Dakdragerwinkel.nl beoordelen?
ter Rele
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Dakdragerwinkel.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Incomplete bestelling gekregen en de klantenservice is zeer slecht bereikbaar. Na doorzetten en een aantal keer ruim 1,5 uur in de wachtrij te hebben gestaan uiteindelijk iemand te pakken gekregen en is de rest nageleverd.
De producten zijn goed, levering is snel echter de klantenservice veel te slecht bereikbaar.
Marije Epema
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Dakdragerwinkel.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Goede prijs. Duidelijke communicatie
Kupper
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Dakdragerwinkel.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Deel van de bestelling van eedie op voorraad stond is nog steeds niet geleverd na >2 weken
Frank
Dakdragers besteld die later kwamen dan omschreven, reeds geopende pakketten met missende onderdelen en een klantenservice die zowel op mail als chat niet reageert. Telefonisch ook niet te bereiken. Erg slordig.
Regelmatige monitoring