Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Dakkoffer keurig netjes en op tijd bezorgd, maar helaas is onze order niet compleet. Na ruime anderhalf uur telefonisch in wacht wordt er opgehangen. Gelukkig binnen een 45 minuten wel reactie via de chat. De tassen set wordt in augustus nageleverd. Jammer dat we blijkbaar het bericht dat deze niet op voorraad is hebben gemist. Wellicht toch ergens op de site vermelden? In mails over de bestelling ook niets over gecommuniceerd.
Snelle levering
Ik heb mijn order gecanceld na de bestelling. Ondanks dat uitstekend geholpen en is alles goed geregeld. Goede service!
Snelle levering. Alles keurig verpakt. Binnen een half uurtje zat hij op het dak en klaar om te gaan!
Het heeft heel lang geduurd voordat het duidelijk was wat er met mijn bestelling ging gebeuren. De klantenservice is nauwelijks bereikbaar, lange wachttijden of gewoon rond de lunch wordt de verbinding verbroken. Uiteindelijk maar afgehaald…
Snelle levering!