Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Mijn product kwam beschadigd aan, heb dit ook via mail doorgegeven, maar nog geen reactie op gekregen...daarom dat deze beoordeling niet goed, maar zeker bereid om terug in te vullen indien ik reactie & oplossing krijg op mijn melding van beschadiging
De belofte van voor 16.00 uur besteld, morgen bezorgd wordt niet waargemaakt. Na een aantal dagen is de order nog steeds niet verzonden, zonder berichtgeving over vertraging. Meerdere malen gemaild zonder reactie. Klantenservice is telefonisch onbereikbaar (kom niet door het aantal wachtenden heen). Nu dus zonder dakdragers op vakantie :((
Prima. Wel tip: vertel bij bestelformulier dat telefoon nr handig is voor de planning levering
Snelle levering volgens afspraak met de bezorger.
Product en levering volgens verwachting. Helemaal top!
Goede prijs/kwaliteit verhouding, duidelijke beschrijving van product en snel geleverd.