Regelmatige monitoringEd
Goed geregeld allemaal. Op woensdagochtend gebeld of gewenste Thule Evo Wingbar dakdrager op voorraad was. De medewerker is dit in het magazijn gaan checken en toen bleek dat de bevestigingskit, welke onderdeel automerk/typeafhankelijk is, niet meer voorradig was. Het zou besteld worden en binnen 1 tot 3werkdagen binnen zijn. Ik zou bericht krijgen als het binnen was gekomen. Op vrijdagochtend kreeg ik netje een mail dat ik de dakdrager af kon halen en laten monteren. Tijdens het in elkaar zetten van de dakdrager kreeg ik nog een lekkere kop koffie aangeboden. Daarna heeft de medewerker de dakdrager op de auto gemonteerd en deze zit als een huis, dus zeer tevreden over de service, zowel telefonisch, per mail als bij de montage.