Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
De dakdragers die we hadden besteld zouden op maat moeten zijn voor onze Mazda 3 >2019 model. Er stonden maattabellen per model bij. Dat klopte echter niet, waardoor we heel lang bezig waren om ze passend te maken. Ook staan de dakdragers door het gebogen dak vrij schuin, zonder mogelijkheid om die te kantelen. In het instructieboekje staat dat dat wel kan, maar dat kon niet.
Erg goede service. Het product wat ik besteld had bleek niet voorradig doordat er meerder tegelijkertijd besteld hadden en ik 2 tellen te laat. Na een belletje werd het bijzonder snel geregeld dat ik een ander vergelijkbaar product toegezonden kreeg. Ook goed advies gehad over welk product ik moest hebben in combinatie met mijn huidige dakdragers. Top tent.
Super goed
Telefonisch zeer slechte bereikbaar, 13 keer moeten bellen op verschillende tijden en dagen
Duidelijke site snelle levering, aanrader
Snelle en correcte levering