Dakdragerwinkel.nl

Geen opdrachtbevestiging ontvangen na bestelling dakdragers via website. ondanks telefonische belofte om terug te bellen helaas geen bericht mogen ontvangen. Ook het website commitment "binnen 2 uur antwoord op email" word niet nageleefd. Telefoon wordt niet opgenomen. Zorgwekkende klantenservice

Als een dakdrager besteld is, die op voorraad is, en vervolgens na 3 en 4 dagen een mailtje krijgt met een vriendelijke vraag of er al een verzenddatum is, deze niet beantwoordt en na een week een telefoontje krijgt waarbij je onvriendelijk vertelt dat je nu geen tijd hebt en 's avonds terugbelt en dan gelukkig ook terugbelt en zegt dat je de dakdragers ingepakt hebt en bij post nl hebt afgegeven, je in ieder geval sorry kunt zeggen dat het een week heeft geduurd ipv 1 dag

Zeer goede service met uitstekende montage service

snelle levering door grote voorraad

Snelle levering

Op de site staat aangeduid dat de dakdrager op voorraad is, dit is echter niet zo. Gewoon een commerciële overweging om niet bij een ander te kopen. Ook geen bericht dat ze niet kunnen leveren, als ik niet zelf had gebeld, ik had nooit geweten dat men niet zou leveren