Dakdragerwinkel.nl

Mooie prijzen, matige service. Ondanks alle gemengde reviews heb ik de gok gewaagd en hier een set dakdragers besteld op maandagochtend om 9 uur, dus ruim voor 16.00 uur. Ik dacht, zoals vermeld, dat de bestelling dinsdag bezorgd zou worden. Op maandag kreeg ik keurig een bevestiging dat mijn bestelling in behandeling was. Dinsdag ontving ik een e-mail dat de bestelling was afgerond en dat ik later nog een e-mail zou ontvangen met de track & trace-code. In de PostNL-app zag ik echter dat er een pakket voor mijn adres was aangemeld, maar nog niet door PostNL ontvangen. Woensdag was er nog steeds geen verandering. Donderdagochtend ontving ik een e-mail dat de bestelling donderdagmiddag geleverd zou worden. Een half uur later kreeg ik een e-mail met excuses: "We hebben het bezorgmoment niet gehaald, uw pakket wordt vrijdag afgeleverd." Tot mijn verrassing werd het pakket uiteindelijk donderdagavond om kwart voor zes aangeboden. De inhoud (dakdragers) was netjes verpakt, in de originele doos met alle toebehoren, en in perfecte staat. Hier heb ik niets op aan te merken. De verzending en het transport zijn echter nog wel een aandachtspunt. Volgens de reviews is dit vrij standaard: Remenko en al zijn online winkels kunnen niet de volgende dag bezorgen, dus hou daar rekening mee!

Pakket niet geleverd. Status: geleverd om 13:19. PostNL onbereikbaar sibds 14u

Topservice

Dakdragers beschadigd aan zijkant

Goede site, goede communicatie en snelle levering

Prima service! Snelle levering. Ik had zelf het verkeerde besteld maar dat werd zonder problemen omgeruild.