Educadora webshop

Je n'ai toujours pas reçu d'étiquette de retour pour le produit que je souhaite renvoyer.

Rapide et bien tarifé

Une meilleure communication est vraiment nécessaire. J'ai commandé le 25 septembre. Tout était en stock, donc rapide à livrer. Mais cela n'est jamais arrivé. Ils étaient en train de déménager. Ça peut arriver, mais il faut le signaler. On m'a promis que les articles seraient expédiés. Cela ne s'est pas produit. J'ai de nouveau pris contact. Ils ont finalement été expédiés. Dix jours après la commande, le colis est arrivé chez moi, mais pas complet. J'ai de nouveau pris contact. Même excuse concernant le déménagement. La compensation était une réduction de 15 % sur la livraison valable jusqu'au 31 octobre. J'ai dépensé presque 300 € ! La deuxième livraison n'était encore une fois pas complète. Je vais devoir encore prendre contact... Soupir...

Livraison rapide et bons produits

Super assortiment, service personnelle et livraison rapide !

J'ai passé ma commande il y a maintenant 2 semaines et j'ai reçu une confirmation que la commande a été expédiée. Cependant, elle n'est jamais arrivée chez le transporteur (elle devait être livrée lundi dernier). Et maintenant, je reçois à nouveau une confirmation que la commande est terminée. Lorsque vous appelez, ils disent de nous envoyer un e-mail. Par e-mail, vous recevez une réponse générale qui ne signifie rien (peut-être à cause du déménagement). Ce n'est pas très professionnel tout ça. Je ne commanderai plus jamais ici. Ils ne connaissent pas le service client...