Le site Educadora webshop est-il digne de confiance ? Examens et marque de confiance

Melanie Rietvelt
15/07/2021
Très bon service
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Els van Gameren
14/07/2021
Il y a eu une notification me demandant si j'étais chez moi toute la journée le 9 juillet pour le colis, sinon de choisir un autre jour. Le colis est arrivé le 12 juillet. Je trouve cela déroutant et ennuyeux !
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Bonjour Els, Je suis désolé que le colis n'ait pas été livré le jour indiqué par le transporteur. En tant que boutique, nous faisons de notre mieux pour expédier les produits rapidement. Malheureusement, les transporteurs doivent parfois faire face à de nombreux colis à livrer et il peut arriver qu'il y ait un problème. Malheureusement, je n'ai pas de contrôle sur cela. Mon expérience est que cela ne se produit heureusement pas souvent, mais quand cela arrive, c'est effectivement difficile.
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Claudia
05/07/2021
Produit bien reçu, communication amicale et bon prix.
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Merci Claudia pour ton évaluation, beaucoup de plaisir avec les câlins !
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Jeanette Stefess
04/07/2021
Certainement un incontournable. Large assortiment, bonnes explications sur le site web, service rapide, expédition rapide et bien emballé avec des cartons réutilisés.
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Jeanette, quel plaisir d'apprendre que la commande s'est bien déroulée et que tu es satisfaite de notre assortiment, et surtout que les tapis de puzzle te plaisent !
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Sandra Buunk
01/07/2021
Le service est extrêmement personnel et ciblé. Cependant, c'était vraiment décevant que la livraison ne soit pas conforme à ce qui était proposé sur le site web.
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Bonjour Sandra, C'est agréable d'entendre que le contact personnel et le service ont été appréciés. Malheureusement, nous n'avons pas d'influence sur la livraison finale. C'est ennuyeux qu'il y ait eu un retard à ce sujet. Nous ne prétendons pas que votre commande sera livrée le lendemain, car nous n'avons pas de contrôle sur la livraison. Nous indiquons simplement quand nous expédions. Cependant, dans 90 % des cas, nous constatons tout de même que les colis sont livrés le jour ouvrable suivant aux Pays-Bas et dans un délai de 2 jours ouvrables en Belgique.
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Jannie Rolfes
30/06/2021
Super clair !!
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Merci pour ta belle critique, Jannie ! Salutations, Suzanne.
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