Deurklinkenshop

Falsches Produkt.

Bestellung eines 90 Jahre alten Kantschiebeschlags in Ausführung Kupfer, Schwarz oder Bronze wurde vollständig nach der alten Methode ausgeführt, sogar die Befestigungslöcher stimmten genau überein, besser geht es nicht, wofür vielen Dank.

Schnelle und korrekte Lieferung. Sehr zufrieden!

Prima Türgriff, guter Preis und schnell geliefert.

Schnelle Abwicklung

Mittwoch: Ich habe meine Bestellung aufgegeben. Donnerstagvormittag hat einer der Verkäufer telefonisch Kontakt aufgenommen und eine Nachricht hinterlassen. Ich erhielt auch eine E-Mail, in der gefragt wurde, ob meine Bestellung korrekt sei (ich hatte 5 Türbeschläge für Außentüren statt Innentüren bestellt). Donnerstagabend habe ich eine E-Mail geschickt mit der Frage, ob sie meine Bestellung ändern können und ob eine Expresslieferung möglich ist, damit ich sie noch am Samstag erhalten kann. Freitag habe ich telefonisch Kontakt mit dem Deurklinkenshop aufgenommen und gefragt, ob das in Ordnung kommt. Die Dame teilte mir mit, dass ich meine Bestellung am Montag erhalten werde (und ich stimmte ohne Weiteres zu). Fünf Minuten später erhielt ich erneut einen Anruf von der Dame mit der Mitteilung, dass das Lager meine E-Mail gelesen hatte und somit meine Anfrage für die Expresslieferung. Daraufhin wurde die Liefermethode vom Deurklinkenshop angepasst und als kommerzieller Gefallen wurde dies nicht berechnet. Was für eine positive Erfahrung mit diesem Shop! Ich werde dort auf jeden Fall wieder kaufen!!