Deurklinkenshop

Mittwoch: Ich habe meine Bestellung aufgegeben. Donnerstagvormittag hat einer der Verkäufer telefonisch Kontakt aufgenommen und eine Nachricht hinterlassen. Ich erhielt auch eine E-Mail, in der gefragt wurde, ob meine Bestellung korrekt sei (ich hatte 5 Türbeschläge für Außentüren statt Innentüren bestellt). Donnerstagabend habe ich eine E-Mail geschickt mit der Frage, ob sie meine Bestellung ändern können und ob eine Expresslieferung möglich ist, damit ich sie noch am Samstag erhalten kann. Freitag habe ich telefonisch Kontakt mit dem Deurklinkenshop aufgenommen und gefragt, ob das in Ordnung kommt. Die Dame teilte mir mit, dass ich meine Bestellung am Montag erhalten werde (und ich stimmte ohne Weiteres zu). Fünf Minuten später erhielt ich erneut einen Anruf von der Dame mit der Mitteilung, dass das Lager meine E-Mail gelesen hatte und somit meine Anfrage für die Expresslieferung. Daraufhin wurde die Liefermethode vom Deurklinkenshop angepasst und als kommerzieller Gefallen wurde dies nicht berechnet. Was für eine positive Erfahrung mit diesem Shop! Ich werde dort auf jeden Fall wieder kaufen!!

schnelle Lieferung und Waren entsprechen den Erwartungen

Schnell gefunden, was ich suchte, klare Website und sehr schnelle Lieferung. Kurz gesagt, ich bin sehr zufrieden.

Sehr zufrieden mit der Kommunikation bezüglich der Bestellung und der Lieferung. Alles pünktlich und auch ordentlich verpackt. Und ein sehr gutes Produkt zu einem fairen Preis! Für mich eine echte Empfehlung und es wird nicht unser letzter Einkauf sein.

In der vergangenen Woche habe ich zwei Bestellungen aufgegeben, beide am nächsten Tag geliefert.

Perfekte Lieferung & Material!