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Samson Hitaj

11/08/2025

Je ne commanderai plus jamais là-bas, la qualité ne vaut pas le prix. On m'a recommandé d'utiliser un pistolet à colle chaude et il y a des défauts de peinture sur le diffuseur, le vendeur ne fait rien.

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Калин Братоев
14/08/2025
J'attends que tu me fasses savoir quel samedi tu viens installer !
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Rick van de Laar
12/08/2025
Service excellent, malheureusement ça ne correspondait pas.
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Samson Hitaj
11/08/2025
Je ne commanderai plus jamais là-bas, la qualité ne vaut pas le prix. On m'a recommandé d'utiliser un pistolet à colle chaude et il y a des défauts de peinture sur le diffuseur, le vendeur ne fait rien.
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Réponse de Dejavu Cars
L'acheteur nous a contactés après l'installation des produits sur sa voiture pour signaler une "marchandise défectueuse". Les photos montrent (pas de photo après le déballage ou de l'emballage) que le pare-chocs est endommagé au même endroit que le diffuseur. Nous lui avons fait savoir que s'il prétend qu'il s'agit d'un dommage de transport, il n'aurait pas dû monter les produits et aurait dû prendre des photos de l'emballage et du produit lorsqu'il les a déballés. Comme nous n'avons pas reçu ces photos, nous ne pouvons pas déposer de réclamation auprès du service de livraison. Concernant la calandre : il indique que le support du capteur de stationnement n'est pas correctement fixé ou est lâche, et ces supports sont fixés avec de la colle. C'est la solution, donc il n'y a pas de raison de se plaindre. Il nous a également demandé un avoir, un remboursement et une réduction sur le prochain produit. Nous lui avons demandé quel produit il souhaitait commander afin que nous puissions vérifier si nous pouvons accorder une réduction, et maintenant nous en sommes là.
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Yeussef Autos
10/08/2025
Livré à temps et en bon état 👍
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marko van Es
09/08/2025
Service rapide, top !
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Elvan Develi
06/08/2025
Rapide et bien aidé.
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