¿Es fiable VitiligoShop? Reseñas y sello de confianza

Carla Kamperdijk
30/8/2026
Vond wat in de potjes zat belachelijk voor dat geld .
Respuesta
Respuesta de VitiligoShop
Beste Carla, Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat de prijs van een trial kit in verhouding tot de inhoud hoog kan lijken. De trial kits worden door VitiligoShop speciaal voor onze klanten samengesteld. De leverancier biedt deze trial kits namelijk niet meer aan als complete set. Om klanten toch de mogelijkheid te geven het product eerst uit te proberen, stellen wij de kits zelf samen en verwerken en verpakken we deze afzonderlijk. Het is daarmee geen standaard product dat wij rechtstreeks als complete kit inkopen, maar een extra service die we aanbieden om het uitproberen van het product mogelijk te maken. Aan het zelf samenstellen en verwerken zijn helaas extra kosten verbonden. We hopen dat dit wat meer inzicht geeft in de prijsopbouw. Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring te delen. Met vriendelijke groet, Jeannette Kershof VitiligoShop
Nicky
27/8/2026
Eerste ervaring was slecht, dit is erna netjes opgelost.
Respuesta
Respuesta de VitiligoShop
Beste Nicky, Wat jammer dat je eerste ervaring met VitiligoShop op deze manier is verlopen. We begrijpen heel goed dat je teleurgesteld bent, zeker omdat je juist erg naar je bestelling uitkeek. De vertraging in de levering is ontstaan bij de verzending vanuit onze leverancier. Dat neemt niet weg dat jij uiteindelijk veel te lang op je bestelling hebt moeten wachten. Helaas bleek bij ontvangst bovendien dat een aantal producten niet aan onze kwaliteitsstandaard voldeed. Dat vinden wij uiteraard niet acceptabel. We hebben hierover inmiddels contact opgenomen met onze leverancier. Ook hebben we besloten om een aantal Microskin-producten voortaan zelf op voorraad te houden en vóór verzending te controleren, zodat we de kwaliteit beter kunnen bewaken. We hebben het volledige aankoopbedrag inmiddels aan je terugbetaald. Je mag de ontvangen producten bovendien houden. We hebben je daarnaast aangeboden om, waar mogelijk, bruikbare producten vanuit onze eigen voorraad alsnog kosteloos naar je toe te sturen. We vinden het erg vervelend dat dit jouw eerste ervaring met VitiligoShop is geweest. We hopen dat we met deze oplossing alsnog hebben laten zien dat we jouw klacht serieus nemen en verantwoordelijkheid nemen wanneer er iets misgaat. Met vriendelijke groet, Jeannette Kershof VitiligoShop
¿Cuál es tu valoración de VitiligoShop?
Bob Potton
26/8/2026
Respuesta
Evangelia BARDAKI
25/8/2026
Respuesta
Kitty Ansems
25/8/2026
Respuesta
annette schild
20/8/2026
Hele goede klantenservice!ik kreeg nieuwe producten opgestuurd die ik niet had besteld en niet hoefde te betalen.. Echt super!
Respuesta
Respuesta de VitiligoShop
Beste Annette, Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze klantenservice! Heel graag gedaan en bedankt voor je mooie review. We proberen altijd met onze klanten mee te denken wanneer er iets niet helemaal goed gaat. In bijzondere situaties kiezen we er soms voor om iets extra's te doen om een probleem naar tevredenheid op te lossen. Dat is natuurlijk geen standaardoplossing, maar in jouw situatie vonden we dat passend. Fijn dat je dit zo waardeert. Bedankt voor je vertrouwen in VitiligoShop! Met vriendelijke groet, Jeannette Kershof VitiligoShop

VitiligoShop

Puntuación media

Cálculo de la puntuación

Fuentes externas

Puntuación media

Cálculo de la puntuación

Fuentes externas

Recuento de reseñas de los últimos 12 meses

Aprobada

ValuedShops opiniones

¿Cuál es tu valoración de VitiligoShop?