Uwantisell

Kwalitatief goeie

Ik heb mijn product zelf niet binnen maar Ik denk dat het wel goed gaat zijn. Alleen was er een miscommunicatie met de klantenservice die aan het praten was met agressie. Vandaar dus deze review. Verder was het prima

Ik heb het pakketje

Het is een prettige webshop met altijd snelle levering, kwaliteit is wel wisselend (naden scheuren snel). Wat heel vervelend is, is dat je voor een retour € 4,99 moet betalen en als je met die retour onder de € 75 komt moet je nog eens € 4,99 verzendkosten betalen. Ook als je de artikelen retour stuurt om vervolgens een andere maat te bestellen, waarbij je voor het nieuwe pakket ook € 4,99 verzendkosten betaalt. Al met al heb je dus € 20 betaald zonder product. Dat is niet klantvriendelijk en zorgt er ook voor dat ik hier niet snel meer bestel.

Je krijg je pakket precies de volgende dag mederwerkers zijn klantvriendelijk en kunnen goed een uitweg vinden

Jammer genoeg heb ik de broek 1x aangedaan voor nieuwjaar en toen ik bukte om iets op te rapen dat mijn vriend had laten vallen was de broek gewoon gescheurd.. 50€ voor een broek die na 1x bukken scheurt is niet normaal. Het had ook niet het effect dat ik dacht dat het ging hebben. Voor de eerste keer echt spijt van een aankoop en ook de laatste keer dat ik hier bestel. De levering was wel snel en zorgvuldig, dus daar heb ik niets op te zeggen, waardoor ik er toch een ster meer voor geef! Andere kleren zijn misschien wel van beter kwaliteit bij hun, maar alsinds niet de reflecterende broek..