Member of ValuedShops since 2015
Regular monitoring Clear conditions Complaint management Real entrepreneurImpartially managed by ValuedShops. Read our policy and terms.
ik heb voor het eerst bstelt en ik ben telefonisch goed geholpen toen ik voor uitleg vroeg met terugsturen .Ook de website was voor mij overzichtelijk. Nadat ik mijn bestelling kreeg ,was ik niet echt blij met de zit vorm van 2 jurken dus stuurde ik ze terug onder de goede begeleiding van de telefonist(e) .En ik heb ook snel mijn geld weer retour gehad dus.. nu kan ik snel weer bestellen.
Ik had laarzen besteld en de doos waarin ze zaten, was gekreukeld en gescheurd. Verder waren de laarzen netjes ingepakt.
App gedownload. Bestellen daardoor snel. En de volgende dag al geleverd.
Site is overzichtelijk, gemakkelijk zoeken. De levering was prima, op het beloofde tijdstip en dag. 2 van de drie kledingstukken voldeden niet aan de verwachting qua kwaliteit stof en pasvorm.
Er was een scheurtje in mijn korset-set! Doordat ik het op dezelfde dag moest aan doen, kon ik niks doen. Bestelling was wel netjes op tijd gekomen.
Alles zoals afgesproken...top !!!