Maatgeving is niet goed. Ik ben een kleine vrouw van 1.54 waardoor ik vaak confectiemaat S of M heb. Dit pas ik ook altijd en meerdere malen besteld bij deze webwinkel, alles altijd gepast tot de laatste twee jurkjes. Ik ben niet aangekomen en heb mezelf juist goed opgemeten om te kijken in welke maat ik daar ook alweer val. Dit was M volgens hun website en twee jurkjes passen mij niet. Mijn vriend is helemaal naar Alblasserdam gegaan (uur reizen) om te retouren. De goedkoopste jurk die buiten het retourrecht valt geven ze geld voor terug, de duurste (65 euro) niet want hij is "gedragen". Hij is niet gedragen, hij is gepast. De andere jurk is ook gepast geweest? Alleen aan de bovenkant gaat hij dus niet dicht. Nu ben ik een kleine dame dus zou dit juist geen probleem moeten zijn! Veel van de items komen uit China, erg goedkope stof en zeer slechte klantenservice. Geen duidelijke leidinggevende aanwezig op hun zogenaamde "kantoor" en "kantine" daar in Alblasserdam. Nooit meer!
Approved
Member of ValuedShops since 2015
Regular monitoring
Clear conditions
Complaint management
Real entrepreneur
ValuedShops reviews
Impartially managed by ValuedShops. Read our policy and terms.
- Anna
- Anne-Sofie
Goede service! Perfecte prijs/kwaliteit verhouding! Had nog een vraag die kon ik makkelijk stellen via het ticket systeem en werd snel beantwoord. Al met Al een uitstekende ervaring
How would you rate Uwantisell?
- Wendy
Snelle levering erg klantgericht. Bestel er graag.
- W. Brugman
Bestelde artikel bleek een aantal dagen na de bestelling niet leverbaar te zijn. Teleurstellende ervaring.
- D.bozdag
Snel goed super zoals jet zou moeten bij elk bedrijf.
- jana gribok
de service klopt niet voor 16uur besteld en volgende dag binnen ...ik had het 2 dagen later ...en niet meer nodig