E-Supply

Wat een ontzettend slecht bedrijf. Ik heb een Magsafe 2 en een lightings usb kabel besteld, beide zijn met normaal gebruik kapot gegaan. Voor de Magsafe 2 heb ik een vervanging toegestuurd gekregen die ook kuren vertoond. Wanneer er over defecte producten wordt gemaild, wordt er gesuggereerd dat de klant liegt.

Donderdag besteld, nog steeds niet geleverd (zondag). Telefoon nemen ze niet op en op email wordt niet gereageerd!! Blijkt storing te zijn. Product wel ontvangen incl excuses...kan gebeuren

Ander artikel gekregen dan omschreven en anders dan de foto's. Dit zou het e-supply hoverboard zijn van goede kwaliteit en de betrouwbare Samsung accu echter ik krijg blijkbaar een goedkoper exemplaar en binnen 3 weken defect. Bedrijf is niet te bereiken en na 3 x bellen op verschillende dagen en daarbij mijn 06 nummer ingesproken nog steeds geen reactie. Inmiddels artikel retour echter geen garantie omdat een verzegeling zou zijn doorbroken. Een klein stukje papier met de dikte van een postzegel wat over een naad is geplakt is blijkbaar een reden om verstoppertje te spelen. Snel verkopen, klant de schuld geven bij problemen en weer verder gaan...ondertussen genieten van de bescherming van Bol.com want daar mogen zij verkopen. Erg misleidend aangezien Bol.com toch een betrouwbaar gevoel en zekerheid geeft bij de consument. Maar blijkbaar heeft Bol.com nu ook een andere koers gekozen..

Hele snelle service en mooie prijs kwaliteit

Duidelijke product beschrijving - geode communicatie na entijdens aankoop en volgende dag meteen in huis.

Vlotte correcte levering