E-Supply

vriendlijk service! spulletjes snel in huis en kon meteen aan de slag daarmee, supers! korting geven!!!

De DHL bezorgservice laat geen bericht achter als ze geweest zijn, kwam er vandaag achter dat het pakket nu retour is! Had graag willen weten wat andere opties waren ( zoals bij ophalen bij DHL kantoor ergens ), nu dus afwachten wat er met mn pakket gebeurt...

Als op de website bij een artikel staat dat het op voorraad is en de volgende dag in huis zou moeten kunnen zijn dan moet dit wel kloppen. Ik heb om 10.00 uur 's ochtends een artikel besteld dat op voorraad zou zijn en verwachtte dit de dag er op bezorg te krijgen maar helaas...geen verzendbevestiging gehad en na 2 dagen wachten maar eens gebeld met de klantenservice. Wat blijkt, het artikel was net nadat ik besteld had uit voorraad gegaan en er zou een mail verstuurd zijn om klanten hierover te informeren. Geen mail gezien, slap verhaal en ergens voel ik me misleid door de onjuiste voorraad info...gemiste kans ook dat ik zelf heb moeten bellen om opheldering te krijgen omtrent de vertraging. Er is mij beloofd dat het artikel begin van deze week geleverd zal worden en dat er ter compensatie een aardig artikel meegestuurd wordt. Ik wacht af maar het zal mij benieuwen, voorlopig maakt E-Supply de mooie beloften op hun website absoluut niet waar...

Goede service snel in huis

- snel en goed advies - snelle levering - prachtig product tegen een scherpe prijs

Ik heb verder geen opmerkingen.