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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
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  1. Stegehuis

    Prima Service

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  3. Rudy

    Super Service. Ich würde es jedem empfehlen. Selbst wenn etwas nicht ganz richtig funktioniert, lösen sie das ohne Mühe. Macht weiter so 👍

    Mit KI übersetzt

  4. Wie würden Sie Q24U.nl bewerten?

  5. Misha

    Sehr zufrieden

    Mit KI übersetzt
  7. De Laptop man

    Nach der Bestellung eines Akkus und einer Tastatur erhielten wir sofort die Mitteilung, dass die Lieferzeit 3 Tage betrug. Nach 3 Tagen kam das Paket mit den bestellten Artikeln an. Leider war der Akku nicht der richtige Typ, was auf die Angabe des Laptop-Herstellers zurückzuführen war. Nach Rücksprache mit Q24U haben sie manuell den richtigen Akku gefunden, dieser wurde bestellt und konnte dann ohne zusätzliche Zahlung geliefert werden. Perfekter Service!

    Mit KI übersetzt
  9. W. Coolen

    Schnelle Lieferung

    Mit KI übersetzt
  11. Frank Stuifbergen

    Kundenfreundlich und schnell.

    Mit KI übersetzt