Q24U.nl

Gutes Produkt, schnelle Lieferung.

Bekommen, was ich erwartet habe, schnelle und korrekte Lieferung, also 100% zufrieden.

Wie es sein sollte! Ich habe bereits dreimal bestellt. Dreimal schnelle Lieferung und Service.

Ausgezeichnet. Die nicht passende Tastatur wurde schnell gegen eine passende umgetauscht.

Superschnelle Lieferung !!

Sehr schlechte Erfahrung. Nach einem telefonischen Kontakt, um zu fragen, welchen OBDII-Scanner ich für mein Auto benötige, erhielt ich den Rat, einen Ford F-super zu kaufen. Diesen habe ich bestellt und erhalten. Es stellte sich jedoch heraus, dass der Scanner überhaupt nicht für mein Auto geeignet war. Ich habe telefonisch Kontakt mit dem Webshop aufgenommen. Dort wurde mir mitgeteilt, dass ich das Gerät auf eigene Kosten zurücksenden dürfe. Die Rücksendekosten wollten sie nicht erstatten. Es war nicht ihr Problem, dass der Scanner nicht mit meinem Auto funktionierte. Es ist sehr schlecht, dass ein Unternehmen ein falsches Produkt liefert und anschließend nicht bereit ist, die Kosten zu tragen, um dies zu korrigieren. Für mich also keine Bestellungen mehr bei Q24U. Sehr schlechter Service. Antwort auf die Reaktion von Q24U: Wie bereits erwähnt, kann ich das Paket nicht zurücksenden, da es geöffnet wurde. Dies akzeptiert PostNL nicht. Außerdem würde das Risiko, ob das Paket auf diese Weise ankommt, vollständig bei mir liegen. Ich ziehe es vor, den richtigen Weg zu wählen, anstatt eine andere Partei mit den Fehlern eines Webshops zu belasten.