Arco van Noord
Diese Bewertung wurde über ValuedShops erfasst und lässt sich auf einen Kauf bei Q24U.nl zurückverfolgen, was auf eine echte Erfahrung hindeutet.
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Produkt geliefert, aber leider mit einem kleinen Defekt. Auf der Rechnung steht, ich solle eine E-Mail senden, aber darauf bekomme ich keine Antwort. Am Telefon spricht ein schlecht gelaunter Mann mit mir und weist mich auf die Rücksendetaste auf der Website hin. In Ordnung, ich werde es über die Website regeln. Wiederum keine Antwort. Rundum schlechter After-Sales-Service. Das Problem (eine defekte Taste auf einer Tastatur) habe ich mittlerweile einfach selbst behoben. Das Ding funktioniert, so ist es in Ordnung.
Sehr guter Kundenservice! Das Produkt entsprach perfekt den Erwartungen.
Prima Service