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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. Freek van der Meij

  3. E Sas

    Gute Informationen und Service nach dem Kauf.

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  4. Wie würden Sie Q24U.nl bewerten?

  7. Peter Verharen

    Nach telefonischem Kontakt habe ich einen Bildschirm für meinen Laptop gefunden. Ich hatte mehrere Geschäfte angerufen. Die Preise waren etwas höher und nicht auf Lager. Nach der Zahlung wurde es am nächsten Tag geliefert. Bei der Ankunft stellte sich heraus, dass der neue Bildschirm 5 mm zu breit war. Nach telefonischer Rücksprache stellte sich heraus, dass der Laptop in den Spezifikationen des Lieferanten von Q24U nicht korrekt angegeben war. Kein Fehler des Geschäfts. Der Umtausch war überhaupt kein Problem.

    Mit KI übersetzt
  9. RS

    Das Produkt war nicht ganz in Ordnung, ich habe es selbst angepasst, um es zum Laufen zu bringen.

    Mit KI übersetzt
  11. Peter Wals