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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
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  1. Geertje Tilstra

    Der Mitarbeiter wusste schnell, was ich brauchte.

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  3. Nick

    Gelöst

    Mit KI übersetzt
    Antworten

  4. Wie würden Sie Q24U.nl bewerten?

  5. Jelke Hofstee

    Gute Beratung, perfekte Qualität und schnelle Lieferung.

    Mit KI übersetzt
  7. Richard Van der Velden

    Sehr kurz: Die Seite, die Preise, der Bestellprozess, die Sendungsverfolgung und die Verpackung sind alle in Ordnung. Was ich vermisst habe, war eine Bestätigungs-E-Mail der Bestellung. Die wäre doch sehr angenehm gewesen.

    Mit KI übersetzt
  9. M Zwier

    Sehr guter Service, mein Produkt funktionierte nicht ganz so, wie es sollte. Nach der Rücksendung wurde mir ohne Schwierigkeiten ein Ersatzprodukt zugesendet. TOP!

    Mit KI übersetzt
  11. Rob Schmitz

    Gute Lieferung und schnelle Antwort auf einige Fragen, die ich hatte!

    Mit KI übersetzt