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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
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  1. Mathijs

    Gute telefonische Beratung und schnelle Lieferung!!

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  3. Pat Hubeek

    Gutes Produkt

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  4. Wie würden Sie Q24U.nl bewerten?

  5. Reinder

    Schnelle Lieferung. Gute Kommunikation.

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  7. GSM Care

    Top Unternehmen, klare Kommunikation und hält seine Vereinbarungen ein.

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  9. Michel Hoogervorst

    Produkt geliefert, aber leider mit einem kleinen Defekt. Auf der Rechnung steht, ich solle eine E-Mail senden, aber darauf bekomme ich keine Antwort. Am Telefon spricht ein schlecht gelaunter Mann mit mir und weist mich auf die Rücksendetaste auf der Website hin. In Ordnung, ich werde es über die Website regeln. Wiederum keine Antwort. Rundum schlechter After-Sales-Service. Das Problem (eine defekte Taste auf einer Tastatur) habe ich mittlerweile einfach selbst behoben. Das Ding funktioniert, so ist es in Ordnung.

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  11. Simon De Corte

    Sehr guter Kundenservice! Das Produkt entsprach perfekt den Erwartungen.

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