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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
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  1. Birgit Meier

    Lieferung hat zügig geklappt ;)

  3. Sabine Petz

    Super, daß es auf deutsch ist, Bestellung 👍, Lieferung schnell

  4. Wie würden Sie The Lang Store bewerten?

  5. Brigitte Geissler

    Äußerst kompetenter, verlässlicher Service. Auch individuelle Probleme/Nachfragen werden schnell und zielführend bearbeitet.

  7. Dorothee Kalthoff-Hellwig & J. Sasse

    Guter Service, freundliche kompetente Hotline

  9. Markus Mersmann

  11. Paketservice Veit Heyner 2970

    Genau wie beschrieben, schnelle Lieferung.