Lidmaatschap per 2013 stopgezet
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Een en al oplichterij. Hebben jullie de facebookpagina al gezien? Daar staat dat de eigenaar op vakantie was tijdens de drukste periode van het jaar. Ook directeuren mogen op vakantie, maar dat doe je toch niet in hartje zomer? Vandaag voor de 4x gebeld, personeel zegt zelfs maar officieel met 2 man te zijn. Kom ik er achter dat dhr van Oers meerdere webshops op Markkade 1 heeft. TIP: Kap er mee!
Op 9-7 een deel van de bestelling geannuleerd. Op 10-7 de bevestiging gekregen dat dit geen probleem is en dat het verschil zo snel mogelijk wordt terruggestort. Twee mails verstuurd maar geen reactie.. Slechte service wat dat betreft!
Wat een vreselijke winkel dit zeg. Een week geleden een bestellingen geplaatst welke nog steeds niet geleverd is. De website gaf aan dat er in 2-3 dagen geleverd werd omdat alles voorradig was. Net navraag gedaan en ze hopen dat het einde van deze week geleverd gaat worden vanwege de drukte........mijn hoela zeg....wat vreselijk slecht !
Dinsdag 23 juli een bestelling gedaan. Volgens de site waren er nog 2 zwembaden op voorraad. Levertijd 1 dag. Woendag middag order nagekeken en stond nog steeds op nieuw. Even bellen. Antwoord het is erg druk, maar uw zwembad is gereseveerd voor u. Kan alleen uw order niet vinden, want deze is nog niet verwerkt. U heeft uiterlijk vrijdag de verzendcode binnen. Niets dus!! Vandaag weer gebeld. Zwembad is niet op voorraad. Raar, want hij was voor mij gereserveerd. Maar we gaan morgen of overmorgen de bestellingen nakijken en dan gaan wij uw zwembad bestellen. Heel misschien krijgt u hem deze week nog binnen. Gelijk de order geanuleerd. Netjes mijn rekeningnummer gevraagd en dan komt het antwoord. Misschien heeft u morgen of overmorgen het geld op uw rekening. Wat een waardeloze service en antwoorden. Site zit er mooi uit, maar daar blijft het dan ook bij. En alles op de enorme drukte afschuiven vind ik wel erg makkelijk. Een goed voorraadsysteem en orderverwerking doet wonderen.
Nog nooit ergens zoeen slechte service meegemaakt, een hoop beloven maar NIETS doen.
Vandaag maar weer eens gebeld met de Zwembadenwebshop. Ze vertelde mij dat ze vandaag afgestuurd zouden worden maar helaas weer niets verstuurd. Dit is een bedrijf die zeker geen keurmerk mag hebben. Komen hun beloftes ook niet na. De order staat nogsteeds als nieuw en er is nog steeds niets mee gebeurd. Dit gaat me zeker 15 euro kosten en heb ik nog niets leverings en retourkosten namelijk.