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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
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  1. Sibel Kiracti Erdogan

  3. Ines Schaffer

    1. Sendung ist verloren gegangen, 2. Sendung ist alles prima gelaufen, kleines Dankeschön und Info lagen der Sendung bei und sogar passendes Ersatzprodukt ohne Preisaufschlag und kleine Proben, faire Herangehensweise, auch wenn die 1. Lieferung nicht ankam bei mir. Insofern vielen Dank und gerne wieder.

  4. Wie würden Sie Dovital bewerten?

  5. Werner Seibel

  7. Friedhelm Hoffmann

  9. Christian Münch

    schnelle Lieferung

  11. theo Bak