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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. Lutz Niemeyer

    Alles klasse. Bestellung, Abwicklung und Versand lief schnell und zuverlässig.

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  3. Peter Müller

  4. Wie würden Sie Dovital bewerten?

  5. Hans-Jürgen Richter

  7. Robert Schröter

  9. Mandy Schulze

    Super schneller Service. Mein Anliegen wurde schnell und ohne Beanstandung bearbeitet. Bin super zufrieden und bestelle gern wieder dort.

    Antworten
  11. Eduard Schäfer

    Schnelle Lieferung.

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