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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
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  1. Marita Hüttl

    Super Service und schnelle Lieferung, war sehr zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen.

  3. Christiane Moor

  4. Wie würden Sie Dovital bewerten?

  5. Osman Isik

    Mein Paket wurde unterwegs aufgemacht. Eine Schachtel Tabletten sind weggekommen. Dovital hat alles geregelt und eine neue zukommen lassen. Danke

  7. Mazlom Ibrahim

    Sie haben meine Bestellung an die falsche Adresse geschickt und bisher ist meine Bestellung nicht angekommen. Die maximale Lieferzeit betrug vier Tage, und jetzt warte ich nach zehn Tagen und habe nichts erhalten.

  9. Claudia Asbrock

    Schnelle Lieferung

  11. Susann Ehrhardt