Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Ik had een doosje yakkaasbotjes besteld met aardbei,jammergenoeg waren ze gebroken bij levering waardoor ik ze niet meer aan mijn hond kon geven omwille van te klein;heb ze dan gepoft de stukjes in de microgolf om zo op te knabbelen,hopelijk zijn ze niet gebroken als ik ze nog eens bestel,wel een vriendelijke email gekregen en 5 euro korting gekregen op mijn klantenkaart voor een volgende bestelling ,dus wel een goede compensatie gekregen
alles vlot verlopen
Eerst via messenger advies gevraagd ivm bepaalde kattenvoeding. Hierop vrij snel een vriendelijk, heel uitgebreid en duidelijk antwoord gekregen. Naar aanleiding hiervan ook een bestelling geplaatst welke heel netjes verzorgd en snel geleverd werd. Het voordeel hier is ook dat je bv blikjes per stuk kan bestellen en niet enkel in bulk, wat ideaal was om verschillende dingen uit te testen. Hier bestellen we nog!
Snelle service en zeer snelle levering. Gewoon Top!!
Duidelijke communicatie en een prima aanbod!
Goede producten, snel verzonden