Ik had een doosje yakkaasbotjes besteld met aardbei,jammergenoeg waren ze gebroken bij levering waardoor ik ze niet meer aan mijn hond kon geven omwille van te klein;heb ze dan gepoft de stukjes in de microgolf om zo op te knabbelen,hopelijk zijn ze niet gebroken als ik ze nog eens bestel,wel een vriendelijke email gekregen en 5 euro korting gekregen op mijn klantenkaart voor een volgende bestelling ,dus wel een goede compensatie gekregen
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2015
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Natascha
- She me
alles vlot verlopen
Hoe zou je Cool4pets beoordelen?
- Katie
Eerst via messenger advies gevraagd ivm bepaalde kattenvoeding. Hierop vrij snel een vriendelijk, heel uitgebreid en duidelijk antwoord gekregen. Naar aanleiding hiervan ook een bestelling geplaatst welke heel netjes verzorgd en snel geleverd werd. Het voordeel hier is ook dat je bv blikjes per stuk kan bestellen en niet enkel in bulk, wat ideaal was om verschillende dingen uit te testen. Hier bestellen we nog!
- Kristel
Snelle service en zeer snelle levering. Gewoon Top!!
- Katrien Verellen
Duidelijke communicatie en een prima aanbod!
- Ramona
Goede producten, snel verzonden