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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. Maas van der Veen

    Guter Kontakt. Die Lieferung war spät, aber das lag außerhalb der Kontrolle von Hifistudio79.

    Mit KI übersetzt
  3. Jiří Hájek

  4. Wie würden Sie Hifistudio79 - klanten reviews... bewerten?

  5. Wim Nieuwkerk

  7. M. Bolte

    Es wird nicht auf meine zahlreichen E-Mails reagiert. Ich werde nicht über meine Bestellung informiert. Ich hatte wirklich das Gefühl, an der Nase herumgeführt zu werden. Ich hatte das Produkt in Schwarz bestellt, aber sie hatten letztendlich nur Silber auf Lager. Ich sollte 10% Rabatt für die silberne Version bekommen, da sie mich unnötig auf ein Produkt warten ließen, das sie nicht haben. Die 10% wurden nie auf mein Konto zurückerstattet, selbst nachdem ich mehrere E-Mails gesendet habe. Die Informationen auf der Website stimmen nicht. Produkte, die im Angebot sind, sind ausverkauft. Dies wird auf der Website nicht so angegeben.

    Mit KI übersetzt
  9. Patrick Kramer

    Tolle Firma, super Preis und viel HiFi-Wissen.

    Mit KI übersetzt
  11. Raimond

    Die Lieferung dauerte etwas länger als geplant, aber das lag am Zulieferer. Ich wurde jedoch stets informiert und freundlich über den Kundenservice betreut, also war alles gut geregelt.

    Mit KI übersetzt