Ich hatte einen DAC bestellt, laut Webshop auf Lager. Ein paar Tage später erhielt ich eine Bestätigung und sogar eine Tracking-Nummer/Versandnachweis. Fünf Minuten später erhielt ich plötzlich eine E-Mail, dass die Bestellung storniert wurde, ohne jegliche Informationen oder Erläuterungen. Ich habe selbst eine E-Mail geschickt, um zu fragen, was los war. Es stellte sich heraus, dass er nicht auf Lager war, was passieren kann, aber dann sollte man es auch mitteilen, nicht einfach eine Bestellung zu stornieren und die Seite nicht zu aktualisieren. Ich bekam das Angebot, dass vielleicht ein anderer DAC als Alternative gut wäre, aber vielleicht war der dann auch nicht auf Lager, das wusste der gute Mann nicht. Seltsame Vorgehensweise... Der nicht verfügbare DAC steht übrigens immer noch als verfügbar auf der Seite. Kommunikation und Klarheit sind leider 'nicht die stärksten' Punkte. Ob ich hier jemals wieder etwas bestellen werde? Ich fürchte, nein...
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- robin hummel
Gut und schnell geliefert, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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- RJ
Ursprünglich ein falsches Element bestellt. Die Bestellung wurde mühelos storniert. Der Betrag wurde ebenfalls schnell zurückerstattet. Die neue Bestellung wurde schnell geliefert.
Mit KI übersetzt - Karel van Latesteijn
Wenn etwas nicht vorrätig ist, sollte es beim Produkt angezeigt werden.
Mit KI übersetzt - Jan Oosterom
Gute Service, schnell geliefert.
Mit KI übersetzt - Maurice Smeets
Die Bestellung war einfach und die Lieferung war einwandfrei!
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