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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. Rene K.

  3. Jan

    Ich fragte mich, warum das Paket bei PostNL weiterhin als „nicht erhalten“ angezeigt wurde. Ich habe das Kontaktformular genutzt, um Kontakt aufzunehmen. Ich erhielt sehr schnell eine Antwort und alles wurde sofort geregelt. Top!

    Mit KI übersetzt

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  5. Edmond K.

  7. Holger Baumann

    Nach drei Tagen scheint es mir

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  9. Patrick Laureys

  11. jeroen

    Schnelle Lieferung, meine Bestellung war so schnell zu Hause. Man wurde gut und freundlich über den Status seiner Bestellung per E-Mail informiert.

    Mit KI übersetzt