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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. Bertie Schuh

    Gestern bestellt und heute erhalten. Schön sorgfältig verpackt und super glücklich mit dem Inhalt! Danke!!!!

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  3. Jochem De Graaf

    Schnelle Reaktion auf die Anfrage und schnell geliefert.

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  5. Miquel Eversteijn

    Guter Service! Schnelle Reaktion auf E-Mails + schnelle Lieferung. Und außerdem ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

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  7. Ernesto

    Schnelle Lieferung, gute Online-Kommunikation über die Bestellung. Sorgfältig verpackt mit zusätzlichen Produktinformationen.

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  9. Richard Abbink

    Gute und schnelle Service

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  11. J.E. Ouwehand

    Kundenorientiert

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