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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. Colum LeFevre

    Kein Problem

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  3. Elbert van Remmerden

    Guter und schneller Kontakt über den Chat. Schnelle Lieferung und schönes Sortiment.

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  5. Simon Le Boulanger

    Alles prima.

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  7. Jules de Wijs

    Schnell, zuverlässig und qualitativ hochwertig.

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  9. Vidjai

    Guter Service, schnelle Reaktion und sehr hilfsbereit.

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  11. Koenraad Janssens

    Die Nachverfolgung des Lieferservices DPD könnte besser sein, das Paket bleibt wie gewohnt im Depot und es kommt zu Verzögerungen. Andernfalls hätte ich 5 Sterne gegeben.

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