Hifistudio79 - klanten reviews...

Bezahlt, aber nie geliefert.

Am einen Tag habe ich meine Bestellung aufgegeben und am nächsten Tag war mein Grado-Element da. Sorgfältig verpackt und zu einem sehr konkurrenzfähigen Preis! Klasse Service!!

Guter Service, da gibt es einfach nichts zu beanstanden.

Sehr zufrieden, Dienstag per E-Mail bestellt, Donnerstag geliefert. Günstige Preise (nirgends so billig!!) Einzige Anmerkung: Es gibt eine Telefonnummer, auf die nicht geantwortet wird. (kleiner Minuspunkt) Ansonsten große Auswahl auf der Website, macht weiter so. EINZIG! Der After-Sales-Service hat sich als wertlos erwiesen, mühsame Antworten und ständige Verzögerungen, nicht gerade toll.

Vor fast 2 Monaten habe ich Lautsprecher (Melodika bl30) in ihrem Geschäft gekauft. Es handelte sich um ein leicht beschädigtes Ausstellungsstück. Der Besitzer war krank und seine Mutter übernahm den Verkauf. Da sie nicht wusste, wie der Drucker funktionierte, sollte ich die Rechnung und den Garantieschein per E-Mail zugeschickt bekommen. Auch die Spikes sollten nachgeliefert werden. Nach vielen Anrufen (sie nehmen nicht ab) und Nachrichten hinterlassen, habe ich noch keine Antwort erhalten. Auch per E-Mail nicht. Ich habe auch mehrmals vor dem Geschäft gestanden, aber es war jedes Mal geschlossen. Früher war ich öfter in ihrem Geschäft, da war der Service gut. Jetzt scheint das Geschäft verlassen zu sein. Schade. Die Lautsprecher spielen übrigens perfekt.

Zufrieden, bestellt und zur vereinbarten Zeit geliefert. [geht nicht immer so] Grüße, h