Excellent assortiment avec de bons prix. Le contact avec le service client est également très bon. La seule raison pour laquelle cela ne fonctionne pas, c'est que leur expéditeur ne peut apparemment pas gérer le point de retrait. Ou si le colis peut être envoyé à mon adresse. Donc, je vais rester à la maison, mais pas vraiment. Parce que le colis est en route vers le dépôt depuis jeudi dernier… via DPD. La prochaine fois, je commanderai chez Amazon pour quelques euros de plus, il arrivera le même jour ou au plus tard le lendemain. Attendre presque une semaine pour son colis n'est vraiment plus acceptable. -édit, réponse à l'avis- Je comprends que vous utilisez un expéditeur sur lequel vous n'avez peut-être pas toute l'influence, mais sur votre site web, il est indiqué : "commandé avant 17h, expédié aujourd'hui ma/ve". Lors de la commande, cela est encore une fois précisé. Cela crée l'attente que, comme moi, vous passez une commande vers 15h le jeudi, vous recevrez le colis rapidement. Hier après-midi (dimanche), l'invitation à laisser un avis est arrivée, alors que le statut du colis indiquait déjà depuis trois jours 'en route vers le dépôt'. Sans autre communication concernant un retard ou une estimation de la date de livraison. Enfin, on me demande mon avis, et il est moyen, uniquement en raison des attentes créées concernant la livraison par rapport à ce qui se passe réellement. Disons que c'est un incident. Cela équilibrera également les résultats. Et sinon, examinez de manière critique le processus de livraison. Vous avez en effet 100 % d'influence là-dessus.
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- Michiel van der ZeeTraduit avec l'IA
- Philippe Ravet
Livraison et produits parfaits. Pas les plus chers.
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- Jorgen Gerstel
Le DAC Topping E50 est maintenant en promotion, commandé en ligne, livré rapidement, fonctionne parfaitement ! Bien organisé, très satisfait.
Traduit avec l'IA - Ad van Oosterhout
beaux produits
Traduit avec l'IA - Peter van Ewijk
Service incroyable, l'aiguille de remplacement commandée n'était plus en stock, j'ai reçu une aiguille meilleure et plus chère au même prix, classe supérieure.
Traduit avec l'IA - Hans Blok
Bonne service et expédition rapide.
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