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Première expérience avec HifiStudio79. Ils ont beaucoup de marques qui sont un peu plus difficiles à trouver aux Pays-Bas et dans les environs. Un assortiment particulier donc. Bon service, réponses claires. Le seul "négatif" est que le site est très lent. Longue attente avant que les pages s'ouvrent, parfois même un timeout.
Aucune idée, j'ai commandé mercredi et il n'est toujours pas arrivé samedi. DPD a apparemment du retard.
Ma commande a été livrée par DPD à un point de retrait incorrect. Il s'est ensuite avéré qu'il était impossible pour DPD de corriger cela. Grâce à l'intervention de Hifistudio79, tout s'est finalement bien terminé et j'ai été tenu informé par téléphone, un service excellent et amical !
Je me demandais pourquoi le colis restait marqué comme "non reçu" chez PostNL. J'ai contacté le service client via le formulaire de contact. J'ai reçu une réponse très rapidement et tout a été réglé immédiatement. Top !