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Reimund Seemeier Germany

16/02/2016

J'ai commandé un pick-up Nagaoko MM qui était proposé à un très bon prix sur le site web de Hifistudio 79, j'ai payé avec PayPal. Mais Hifistudio 79 ne m'a envoyé qu'une cellule, pas un système complet. Hifistudio 79 m'a dit après plusieurs e-mails que le bon prix avait été donné par LEUR erreur. Communication très lente. Je ne recommande pas.

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Jan-Geert
15/04/2016
Bien aidé et réfléchi lors de l'achat.
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Wessel Lier
16/03/2016
Bonne et rapide réponse à toutes mes questions Un service incroyable Wessel Lier
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Ojmgeurts
15/03/2016
Très satisfait, livraison soignée et rapide...
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Hans
17/02/2016
Service excellente et communication claire. J'ai vraiment reçu de bons conseils pour choisir une platine vinyle et un préampli phono. Le traitement et la livraison se sont déroulés rapidement. Ma deuxième commande s'est également bien passée.
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Reimund Seemeier Germany
16/02/2016
J'ai commandé un pick-up Nagaoko MM qui était proposé à un très bon prix sur le site web de Hifistudio 79, j'ai payé avec PayPal. Mais Hifistudio 79 ne m'a envoyé qu'une cellule, pas un système complet. Hifistudio 79 m'a dit après plusieurs e-mails que le bon prix avait été donné par LEUR erreur. Communication très lente. Je ne recommande pas.
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Réponse de Hifistudio79 - klanten reviews...
Cher Monsieur, Tout d'abord, votre remboursement a déjà été envoyé il y a plusieurs jours et a été transféré de notre compte la semaine dernière. Dans l'UE, le transfert est déjà sur votre compte bancaire. Nous avons la preuve du remboursement, donc cela n'est absolument pas vrai !! Lorsque vous commandez via PayPal et que vous faites une réclamation, nous ne pouvons rembourser que le montant total de la commande et pas plus que cela. Nous vous avons donné le choix de la manière de rembourser les frais d'expédition que vous avez engagés. Vous avez payé par PayPal et nous avons remboursé par virement bancaire pour votre service. Il s'agissait d'une erreur sur le prix, mais plus de 60 % de réduction par rapport au prix normal, c'est parfois trop beau pour être vrai et il est toujours préférable de se renseigner. Mais c'est notre faute, personne n'est parfait. Nous avons effectué un remboursement complet et remboursé vos frais d'expédition. Ainsi, nous avons fourni un bon service client dans ce que nous pouvions faire par la suite. Il peut toujours y avoir une erreur, mais dire que vous attendez toujours un remboursement n'est pas vrai.
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T. Niehof
12/02/2016
Très rapide livraison alors qu'il y avait un délai d'expédition de 1 à 2 semaines pour le produit livré.
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