Contrôle régulierProfessional team and great communication
J'ai récemment acheté une cartouche Nagaoka MP-110 chez HiFi 79 Studio. À son arrivée, j'ai remarqué que le stylet était positionné de manière inhabituellement basse, et je les ai contactés au sujet d'un éventuel défaut. Bien que nous ne soyons pas entièrement d'accord sur la cause du problème, ils ont traité mon cas avec professionnalisme et soin. Ils ont pris la cartouche au sérieux, l'ont envoyée pour inspection, et finalement ont organisé un remplacement en geste de bonne volonté, même si la réclamation de garantie était contestée. La nouvelle cartouche est arrivée rapidement, et j'ai installé le stylet exactement de la même manière que le premier — cette fois, il a parfaitement fonctionné.
Traduit avec l'IA